Un ratito de calma para hablar contigo

En Minu & Baby, creemos que cada prenda cuenta una historia de artesanía y mimo. Por eso, cuando nos escribes, no recibes una respuesta automática; recibes nuestra atención plena.

¿En qué podemos ayudarte hoy?

  • Dudas sobre tu pedido: Escríbenos y te daremos visibilidad total sobre su trazabilidad.
  • Asesoría de tallas: Cuéntanos los meses de tu bebé (0-24m) y te guiaremos hacia el ajuste perfecto.
  • Puntos de venta y colaboraciones: Si compartes nuestra visión de slow fashion, nos encantará leerte.

Información de contacto

Te atenderemos:

  • De Lunes a Jueves de 09:00 a 18:00
  • Viernes de 09:00 a 14:00

También puedes contactarnos por Instagram: @minuandbaby

Envío gratis

Soporte 24/7

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Preparamos cada paquete con el mimo que merece la artesanía local. Los envíos nacionales suelen entregarse en un plazo de 24 a 72 horas laborables. Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén en Valencia, recibirás un número de seguimiento para que lo esperes con total calma.

Queremos que la artesanía española llegue a todos los hogares. Por eso, ofrecemos envíos gratuitos en compras superiores a 80€. Para pedidos inferiores, el coste se calculará automáticamente en el proceso de pago según tu ubicación.

Por supuesto. Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu compra para solicitar una devolución. Al tratarse de slow fashion, te pedimos que la prenda se encuentre en su estado original, con etiquetas y sin haber sido lavada, para respetar su ciclo de vida y calidad

La honestidad es uno de nuestros valores fundacionales. Trabajamos exclusivamente con talleres locales en España, lo que nos permite asegurar una trazabilidad total de cada prenda y el uso de fibras naturales que respetan tanto al bebé como al entorno mediterráneo.

Totalmente. Nuestra tienda en Shopify utiliza protocolos de seguridad cifrados para proteger tus datos. Puedes realizar tu pago de forma segura mediante tarjeta de crédito, PayPal o los métodos habilitados en el checkout, guiada siempre por nuestro tono de confianza y cercanía.